ご注文から商品が届くまで
ご注文からお届けまでの、ファンケルのサービスをまとめました。
インターネットでの購入が不安・・と思っているあなたにもきっとご安心いただけます。
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1.ご注文 〜目的に合わせて、様々な商品の選び方をご用意しています〜
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携帯電話からのご注文
携帯電話からもファンケルの商品がお買い求めいただけます。
携帯電話で左の二次元コードを読み取ってアクセスしてください。
http://www.fancl.co.jp/
2.お届け 〜3,000円以上お買い上げで送料無料・ご都合に合わせたお受け取り方法〜
3.お支払い 〜お支払い方法は便利な5通り〜
お支払い方法
いずれのお支払い方法でも手数料は無料です
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- 商品と同送の払込用紙（コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局、楽天銀行）でお支払いいただけます。
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- 口座自動引き落とし（登録制）
- お客様ご指定の口座より自動的にご購入代金を引落とす方法です。登録制ですので事前にご利用手続きが必要となります。
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- モバイル支払い
- お届け明細書の「モバイル支払い欄」に印字されている二次元バーコードを携帯電話で読むことによりお支払いができるサービスです。
以下の決済でお支払いいただけます。 
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返品・交換 〜無期限・着払いで返品が可能！〜
質問窓口
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お客様からよくいただくご質問、商品に関するQ&Aもご用意しています。
- （＊1） ご注文金額3,000円（税込）未満の場合、発送費用として350円のご負担をお願いいたします。
- （＊2） 配送箱がお届け先のポストに入る大きさの場合に限り、ポストへのお届け（受領印不要）させていただいております。
- （＊3） 一部返品・交換をお受けできない場合もございます。
