商品Q&A 化粧品について

化粧品全般

密封リングキャップの容器を使用していますが中身が出にくいです。
A

ご不便をおかけして申し訳ございません。中身が出にくい原因には以下のことが考えられます。

【1】説明書にて開封方法を確認し、位置決めリブが上下重なっているかを確認してください。重なっていない場合は、きちんと開封されていない状態であるため、中身が出にくくなっていることが考えられます。その場合には、リブが重なるように閉め直してください。

【2】化粧液と乳液の両方を一緒に開封され、キャップを入れ替えてしまっていないかを確認してください。化粧液と乳液を比べますと容器の穴の大きさが異なり、乳液に化粧液のキャップがセットされている場合には乳液の中身が出にくいことが考えられます。



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