サービスQ&A

キャンセル・返品・交換

無期限返品保証は全ての商品が対象ですか?
A

ファンケルではお客様に安心してご使用いただくため、商品にご満足いただけない場合は、いつご購入をいただいた商品でも、また、ご使用になられた商品でも「無期限」「返送料当社負担」で責任をもって返品・交換を承ります。但し、雑貨・肌着商品につきましては商品の特性上、商品到着後14日以内とさせていただいております。

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