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2-7 ログイン、ログアウトについて

2-7-1 ログイン

ご注文や、各種ファンケルオンライン会員サービスを受けるときにはログインが必要です。Eメールアドレス(または通信販売でのお客様番号)、パスワード、本人認証(質問・答え)を入力してください。

  • ※お客様番号でのログインは、インターネットで2回目以降のご注文分からとなりますのでご注意ください。

ページの画面右上に「ログアウト」のマークが表示されます。

2-7-2 ログアウト

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  • ※会社のパソコンやインターネットカフェなど複数の方が操作するパソコンからファンケルオンラインをご覧になる場合、ログインした後にログアウトしていただかないと、他の人がお客様になりすまして注文する可能性があり危険です。そのような場所でファンケルオンラインをご利用になるお客様は、必ずご自身の責任でログアウトをしていただきますようお願いいたします。

2-7-3 ログインの一時停止について

ログインを一定回数失敗するとログインが一時的にできない状態となります。
恐れ入りますが翌日以降に再度ご利用ください。

パスワード、本人認証(質問・答え)をお忘れの際は下記よりお問合せを行うことができます。

○パスワード、本人認証(質問・答え)のお問合せはこちら