島田社長&ファンケル社員とZoomで語ろう!2021年新年会 開催レポート

島田社長&ファンケル社員とZoomで語ろう!2021年新年会 開催レポート

2021.3.18イベント

みなさまこんにちは。fancl park編集部です。

2021年がいよいよスタートいたしました!今年最初となるファンケルトピックスでは、1月11日(月・祝)にZoomで開催いたしました新年会の様子をご紹介いたします。

新型コロナウイルスの感染拡大により、1月7日に国が発出した一都三県への緊急事態宣言を受け、ファンケルとしてこのイベントの開催をどうすべきか迷いもありましたが、こんな時だからこそ、みなさまと少しでも楽しい時間をご一緒したいと考え、予定どおり開催することを決定いたしました。
また、本イベントには募集人数を大幅に上回る500名以上の方々にご応募いただきました。ファンケル40周年記念として企画していた「感謝の集い」をはじめ様々なリアルイベントの開催が叶わなかったこともあり、ご応募いただいた方全員をご招待し、オンライン上ではありますが、全国各地よりご参加いただきました。

当日は、ファンケルの社員研修部門であるファンケル大学の深澤が司会進行を務め、代表取締役 社長執行役員CEO 島田からみなさまに新春のご挨拶をさせていただきました。

続いて、司会の「ヨイショ!」の掛け声に合わせ、みなさまとご一緒に「鏡開き」を行い、新しい年の幕開けをお祝いし、幸運を祈念いたしました。

酒樽の中はというと、キリングループと共同開発したノンアルコールチューハイ「氷零 カロリミット」です!
ご参加いただいた皆さまには事前にお送りし、みんなで乾杯しました!

Zoomのチャットには、「カンパーイ!」「飲みやすいです」「ノンアルコールとは思えない美味しさ!」「食事の糖や脂肪を抑えるとは、すばらしい」など、続々とコメントが寄せられました。

そして、イベントは社長への質問コーナーに。
事前アンケートで多く寄せられた質問を中心に、趣味やこれまでに一番感動した景色、好きな本など、社長のプライベートが少しずつ明らかに!

また、好きな言葉である「ピンチはチャンス」に対して、「おおいに共感します」「今仕事で壁にぶつかっているので、勇気が出ました」「私も大好きな言葉です!」など、みなさまからたくさんのコメントをお寄せいただきました。
このような時だからこそ、明るさを忘れずに前向きな気持ちを大事にしたいですね。

また、創業者の池森が掲げた「不の解消」に対し、ただ売上や利益を追求するのではなく、ファンケルがこの世の中に存在する理由が大事であること。世の中の不をファンケルの商品やサービスで解消するという使命感を持って、ファンケルにしかできないことを追求していきたいという話がありました。社員一同、同じ気持ちで、お客様のご期待にこたえられるよう、今できることを精一杯取り組んでいきたいと思います。

さらに、日頃お客様応対に携わる社員の教育に関するご質問もいただき、お客様を「大切な家族」と思って応対するよう心掛けていること。お客様の声はスタッフの励みになるのはもちろん、成長の機会にもなっていることをファンケル大学社員研修担当の椋(むくのき)よりお伝えしました。

また、ライブショッピングですっかりおなじみ、店舗営業本部の須垣からは、店舗にご来店いただけない状況下で始めたオンラインでのカウンセリングやライブショッピングなどの取り組みも定着しつつあり、多くのお喜びの声をいただいていることをお伝えしました。今後も通販・店舗の垣根を超え、みなさまに喜んでいただけるサービスをご提供していきたいと考えています。

また、日頃飲んでいるサプリメントに関するご質問もいただき、健康食品事業本部の玉城からからおすすめサプリメントをいくつかご紹介させていただきました。中でも健康な人の免疫機能の維持を助ける「免疫サポート」は、発売以降、多くの反響をいただいております。今回のイベントでは処方を担当したファンケル総合研究所の清水より、独自開発した発泡チュアブルの発泡技術について実験を交えてご紹介しました。

最後の質問は、ファンケルをどんな会社にしたいか。というものでしたが、社長の島田から、お客様と絆でつながれる会社にしたい。そして、従業員が「この会社が好き」と思える会社にしたい。と、熱い想いをお伝えしました。

次は、社員からお客様への質問コーナーです。
ご参加いたただいたみなさまに、ファンケルのどこが好きですか?ファンケル商品で何が好きですか?などの質問をさせていただきました。Zoomの投票機能を使って選択肢から選んでいただいたのですが、「ひとつに選べない!」「全部!」など、うれしいお声が。集計結果からは、ファンケルならではの商品や正直品質に魅力を感じてくださっていることが伝わり、大変うれしい気持ちになりました。ありがとうございました!

そして最後はお待ちかねの「大ビンゴ大会」です!
大人数かつオンラインでの開催でしたので、進行に不手際もございましたが、お楽しみいただけましたなら幸いです。

新しい年の幕開けをみなさまとご一緒にお祝いでき、本当に楽しい時間でした。画面越しではありましたが、沢山の笑顔に出会うことができ、みなさまから元気をいただきました!ご参加いただきましてありがとうございました。
どうぞ2021年もファンケルにご期待ください!本年もどうぞよろしくお願いいたします。

イベントにご参加いただいたみなさまのお声を一部ご紹介させていただきます。
Yuiaoiさん

オンラインだからこそのイベント!ファンケル愛を感じることができた

ほししさん

ファンケルの裏側が見れた様な、ファンケルという会社の中身を少し知れて、ますますファンケルファンになりました。又、社長さんのお話しを聞いて素晴らしい会社だなと感じ、これからもこの会社の商品をずっと使いたいなと思わせられるイベントでした。

あいすぷりんさん

島田社長とスタッフのみなさん。ファンケルを愛するユーザーのみなさんと楽しい時間を共有できて幸せです。

島田社長の私生活が垣間見れて、ますますファンケルが好きになりました♪

ココアさんさん

準備が大変だったことが当日参加して大変よくわかりました。おかげでとっても楽しいイベント参加となりました。ありがとうございます。新商品の事、これから出る商品の事、ビタミンDや免疫サポートのサプリメントなどぜひこれから購入して飲んでみたいと思います。ビンゴ大会も楽しかったです。鏡開きをリモートで一緒にできると思わなかったのでとても楽しかったです。

ルルルさん

コロナで企業も大変な中、オンラインイベントが開催されて嬉しいです。普段なら絶対に聞けない社長からのお話など、オンラインだからこそ出来る新しい挑戦に感動しました!

きりんこさん

企業理念や社員教育の話から、社長のご趣味やご家族の話まで伺える、他社では考えられない画期的なイベントでした。
島田社長が楽しそうに参加されていて、こちらも自然と笑顔になりました。

みゆらんどさん

島田社長の優しさ、社員の方々の元気と商品への愛も伝わりますますファンケルが好きになりました。

一覧を見る
一覧を見る一覧を見る一覧を見る

CATEGORY