一部店舗、お問合せ窓口の営業状況及び配送状況に関するお知らせと送料無料ついて(5/26)

いつもファンケルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染症の影響を受けて、
一部店舗において、臨時休業、営業時間が変更となる可能性及び
一部の地域で通常より商品のお届けが遅くなる可能性がございます。

また、現在、通信販売のご利用が増加しており、お電話がつながりにくい可能性及び、
お問合せのご返信に通常よりも日数をいただく可能性がございます。

お客様へはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

<店舗の営業状況について>

臨時休業の店舗についてはこちらをご確認ください。

営業日および営業時間は、各商業施設のホームページをご確認ください。

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銀座スクエアは5/27リニューアルオープンいたします。

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<お電話でのご注文・お問合せ・ご相談窓口について>

お問合せ窓口の営業時間に変更はございませんが、
現在、通信販売のご利用が増加しており、お電話がつながりにくい可能性及び、
お問合せのご返信に通常よりも日数をいただく可能性がございます。

<商品の配送状況について>

郵便局荷受停止地域にお住まいのお客様につきましては、
「置き場所指定」をご登録の場合でも、ご連絡せずヤマト運輸による手渡しでの
お届けに変更させていただく場合がございます。何とぞご了承ください。
また、一部の地域で通常より商品のお届けが遅くなる可能性がございます。

詳しくは下記よりご確認ください。

ヤマト運輸についてはこちら

日本郵便についてはこちら

佐川急便についてはこちら



<送料無料ついて>

外出してのお買い物にご不便を感じている方でも、
ご自宅でゆっくりお買い物を楽しんでいただけるよう、
通信販売でのお買い物を【送料無料】とさせていただきます。

■送料無料期間
9/30(水)23:59まで
※既にご登録の定期お届けは4/26~9/30お届け分が送料無料となります。

毎月3日・9日のポイント還元率+2%の「39デー」は、インターネットでも開催しております。

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新型コロナウイルスの感染拡大が収束し、
1日でも早くみなさまが安心して生活できる日が戻ってくることを
心から願っております。

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