一部機能を先行公開！ファンケルメンバーズサービス リニューアル
いつもファンケルをご利用いただき
ありがとうございます。
2025年4月1日（火）から、
新たな特典を加えて
メンバーズサービスが
生まれ変わります。
どうしてメンバーズ
サービスが変わるの？
お客様より、「ステージアップのチャンスが年1回なのでなかなか上がれない」「お買い物以外でもステージが上がると嬉しい」「ポイント以外の特典もあるといいのに」などのお声をいただき、もっとワクワクするサービスへリニューアルすることとなりました。
これまで通り「お買い物」はもちろん、これからは「ファンケルとつながる」ことでもステージが上がり、さらにお楽しみいただける新・メンバーズサービスにどうぞご期待ください。
4月1日からのステージを決める「現在の獲得スコア」が
1月16日から見られる
ようになりました。
ぜひご確認ください！
これまでのご購入金額にプラスしてお客様のアクションもステージ集計に追加されます！
現在のスコアのご確認はこちらから
- マイページTOPから画面を下にスクロールして「現在のスコアを見る」からご確認ください。
- アプリの場合、最新版にアップデートしてご確認ください。
2025年4月1日からの新ステージを決める際、ご購入金額スコアとアクションスコアは2024年3月21日から2025年3月31日までの達成分で集計されます。
新・ファンケル
メンバーズサービスは
特典がさらに充実＆
ステージが上がりやすい！
新メンバーズサービス特典一覧
ご購入金額にプラスして
お客様のアクションも
ステージ集計に追加
ご購入金額に加えて、アプリやメルマガ登録、口コミ投稿、容器回収などのアクションもステージ集計に加算。お買い物以外でもステージアップのチャンス！
スコアとは
ステージ判定のために集計される得点（＝スコア）。ご購入金額に加えて、アクションでも貯めることができます。
ご購入金額で貯まる
ご購入金額税込1円ごとに1スコアが貯まります。例えば、税込3,000円の商品を買うと3,000スコアが貯まります。
ご購入金額の対象条件
（従来通り）
アクションで貯まる
アプリ登録や口コミ投稿、お友達紹介など、ファンケルとつながるさまざまなアクションでもスコアが貯まります。ご購入金額以外でもスコアが貯まるのでステージアップしやすくなります！
- ★…ご登録があれば、翌年度もスコアに加算されます。
※店舗カウンセリングを体験の上、当日ご購入の方が対象です。 - ＊アクションスコアはご登録解除や解約等で減算されます。
- ＊一部のアクションスコア（口コミ投稿、お友達紹介＋お友達のご購入、店舗カウンセリング＋ご購入、容器回収）は、毎年4月1日にリセットされます。
ステージアップのチャンスが
毎年1回から毎月1回に。
お得が広がる！
ステージ条件をクリアするとステージアップは翌月から。チャンスが増えてお得に。（ステージが下がる判定は年1回。）
いつ集計するの？
新メンバーズサービスでは、毎月スコアを集計してステージを判定します。スコアが貯まれば、翌月からステージアップするのでお得なチャンスが増えます！
- ステージ
アップ例 - お試し購入でも
こんなに貯まる！ - ステージ
ダウン例
スクロールできます
ステージアップ例
お試し購入でもこんなに貯まる！
ステージダウン例
ステージダウンについて
毎年4月1日〜翌年3月31日の1年間の累計スコアにより4月1日以降のステージを決定いたします。
1年間（4月1日〜翌年3月31日まで）の累計スコアによってはステージが下がることがありますが、年度の途中や毎月ステージが下がることはありません。
ご購入金額スコア、一部のアクションスコア（口コミ投稿、お友達紹介＋お友達のご購入、店舗カウンセリング＋ご購入、容器回収）は毎年4月1日にリセットされます。
誕生月プレゼントが
全ステージで対象に！
さらに！
今回新設の「ロイヤル」と
ダイヤモンドステージでは
限定セールやイベントご招待
クーポンやミニ商品などステージに応じて素敵なプレゼントをご用意しています。
これまでのお誕生月ポイント＋2%還元から大幅リニューアル！お誕生月の1日時点のステージによってプレゼントが決まります。
＊ 画像はイメージです。
対象ステージ ブロンズ・シルバー
お買い物に使える 500円オフクーポンプレゼント
＊クーポンのお届けには、お誕生月の前月末日までにインターネットもしくはアプリ登録が必要です。
対象ステージ ゴールド・プラチナ
人気アイテムが試せる
選べるミニ商品
プレゼント
対象ステージ ダイヤモンド・ロイヤル
対象商品の中から
お好きな豪華本商品を選べる
スペシャルプレゼント
＊クーポンのお届けには、お誕生月の前月末日までにインターネットもしくはアプリ登録が必要です。
対象ステージ ダイヤモンド・ロイヤル
通信販売でのお買い物は送料当社負担に。便利な通信販売をいつでもお気軽にご利用いただけます。
＊冷凍便お届け商品（青汁など）はお届け先ごとに別途冷凍手数料216円（税込）をご負担いただきます。
対象ステージ ダイヤモンド・ロイヤル
限定セールや特別なイベントへのご招待など、スペシャル特典をご用意。随時ご案内してまいりますのでお楽しみに！
対象ステージ
シルバー・ゴールド・プラチナ
・ダイヤモンド・ロイヤル
ステージアップ達成のお祝いに次回のお買い物に使える500円クーポンをプレゼント！
＊クーポンのお届けにはインターネットもしくはアプリ登録が必要です。登録した翌月以降のステージアップ時にお届けします。
アプリ・LINE・メルマガをご登録いただくとスコアも貯まるのでおすすめです！プレゼントやクーポンのお知らせ、お得な情報などいち早くお届けいたします。
2025年4月1日からの
新ステージ決定方法
2024年3月21日からこれまで集計してきたご購入累計金額につきましては、新ステージ決定のご購入金額スコアに加算されます。
＊2025年4月1日から新たに集計が始まります。
★…2025年4月1日からの新ステージを決める際、ご購入金額スコアとアクションスコアは2024年3月21日から2025年3月31日までの達成分で集計されます。
皆様の気になるギモンにお答えします
貯めたポイント（保有ポイント）
はどうなるの？
これまでと同様に、1ポイント＝1円でお買物の際にご利用いただけます。
定期便はメンバーズサービスの
対象になるの？
定期便も対象です。ご購入金額によるスコアと定期便登録に対するアクションスコアの両方が貯まります。
お誕生月特典などのポイントアップサービスはどうなるの？
新特典導入により、下記サービスは2025年3月31日で終了となります。
今後は、毎月ステージアップのチャンスやお誕生月の特典が増えたりと新しい特典をご用意しておりますので、楽しみにお待ちください。
4月1日からのステージを決める「現在の獲得スコア」が
1月16日から見られる
ようになりました。
ぜひご確認ください！
これまでのご購入金額にプラスしてお客様のアクションもステージ集計に追加されます！
現在のスコアのご確認はこちらから
- マイページTOPから画面を下にスクロールして「現在のスコアを見る」からご確認ください。
- アプリの場合、最新版にアップデートしてご確認ください。
2025年4月1日からの新ステージを決める際、ご購入金額スコアとアクションスコアは2024年3月21日から2025年3月31日までの達成分で集計されます。