• FANCL Personal ONE

    あなたに必要な栄養素は、
    あなたの身体に聞いてから。

    医師監修のもとで開発された尿検査と食習慣や生活習慣の分析ロジックを採用。あなたの健康状態を分析し、最適なサプリメントをワンパックにしてお届けします。

こんな方にパーソナルワンがおすすめ

栄養バランスを整えて体調の良い毎日を送りたい 日頃の食生活で栄養が十分に摂れているか不安がある 自分にとって足りていない栄養素を知りたい 自分に必要なサプリメントを知りたい いま摂っているサプリメントで本当に良いのかわからない 自分専用のサプリメントが欲しい 1つでも当てはまったらぜひパーソナルワンをお試しください!

パーソナルワンの特長

1

医師監修のもと開発された「尿検査」と「食習慣・生活習慣アンケート」から健康状態を分析

  • 尿検査

  • 食習慣・生活習慣の
    Webアンケート

  • 分析結果からあなたに必要な栄養素をお知らせ。
    最適なサプリメントをご提案します。

  1. 2

    ひとりひとりにオーダーメイド生産

    あなた専用のサプリメントをファンケルの自社工場でひとりひとりのため丁寧に受注生産いたします。

  2. 3

    安心のサポート体制

    サプリメント選びなどにお困りの際はいつでもカウンセラーがサポートします。

さらに

サプリメントの内容は、いつでも見直し可能!

一度申込んだサプリメントの内容はいつでも変更可能です。季節や環境の変化によって体調は変化します。パーソナルワンでは、3~4カ月に一度を目安に尿検査とアンケートで身体を確認し、身体の変化に合わせてサプリメントの内容を最適化することをおすすめしています。

パーソナルワンってどんなサプリメントなの?

2つの設計からなるオーダーメイドサプリメントです
身体の基盤を整える

ベースサプリ

尿検査の結果と食習慣から分析し、あなたに必要なビタミン5種・ミネラル4種・DHAをご提案します。

理想へ近づくための

健康悩み対策サプリ

生活習慣などからあなたの現状の健康悩みを分析し、それらに対応する成分を複数まとめてご提案します。

あなただけのオンリーワンの組み合わせがワンパックに!

新技術 「鉄」と「亜鉛」の充足度が尿検査で分かる! ファンケルだけ!

医師監修
ファンケル総合研究所
雄長 誠

医師監修

実はこれまで鉄と亜鉛の充足状態を尿で把握する技術が実用化されていませんでした。ファンケル研究所が、身体に負担をかけず簡便に栄養成分を測定する技術を長年研究し、世界に先駆けて実用化したのです。ビタミン・ミネラル類は食事から補っているつもりでも生活習慣などによって不足しがちで、現在多くの日本人が不足気味といわれます。そうした身体のサインをパーソナルワンで把握していただき、ご自身の健康づくりにお役立ていただければ幸いです。

分析結果&サプリメント例

  • S.Nさん 41歳 女性
  • K.Sさん 47歳 女性
  • K.Tさん 52歳 男性

S.Nさんのアンケートと尿検査の結果 年齢:41歳 女性

  • Before 総合結果68点

    不足

    不足

    充足

    不足

    不足

    不足

    不足

    不足

    ほぼ充足

    不足

  • After 総合結果95点

    充足

    充足

    充足

    充足

    充足

    不足

    充足

    不足

    不足

    充足

現在の充足度
「尿検査の結果」と「食習慣+生活習慣」アンケートの分析結果をもとに各基本栄養素の充足度を算出。
食事からの摂取量
「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をもとに食事から摂った基本栄養素の充足度を算出。
*サプリメントからの摂取量は含みません。
生活習慣・気になること
ダイエットを意識している スムーズな思考を目指したい ぐっすりできない
S.Nさんの摂取サプリ *1日あたりの摂取量 ビタミンA ビタミンB群 ビタミンC ビタミンD カルシウム 亜鉛 鉄 DHA ブラックジンジャー GABA いちょう葉&フェルラ酸 月額11,730円(税込)
利用者インタビュー パーソナルワンを摂り始めていかがですか? S.Nさん
起き抜けや女性特有の不調が軽減

朝起きた時に身体が重く、起きるのも辛いような、原因が分からない不調がなくなった気がします。女性特有の不調も緩和されたように感じました。

全てが理想のツール

正直値段が安いわけではないので、本当に自分に合っているかどうかを確認できることは大事。だからこそ、尿検査による科学的根拠があるのはうれしいですね。全てが私の理想のツール。とても満足しています。

栄養バランスをグラフで確認できる

自分の悩みや生活習慣、食生活に合わせたサプリメントが摂れていることに満足しています。「あすけん」に食事を記録することで、食生活がグラフ化され、「パーソナルワン」で足りない栄養を補えていることが確認できるので安心です。

※2020年7月実施のお客様インタビューより抜粋。個人の感想であり、すべての方に同じようなご実感が得られるものではありません。

K.Sさんのアンケートと尿検査の結果 年齢:47歳 女性

  • Before 総合結果74点

    不足

    不足

    充足

    不足

    不足

    充足

    充足

    充足

    充足

    充足

  • After 総合結果95点

    充足

    充足

    充足

    充足

    充足

    不足

    不足

    不足

    充足

    充足

現在の充足度
「尿検査の結果」と「食習慣+生活習慣」アンケートの分析結果をもとに各基本栄養素の充足度を算出。
食事からの摂取量
「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をもとに食事から摂った基本栄養素の充足度を算出。
*サプリメントからの摂取量は含みません。
生活習慣・気になること
健康数値が気になっている
K.Sさんの摂取サプリ *1日あたりの摂取量 ビタミンA ビタミンC ビタミンD バナバ 月額5,980円(税込)
利用者インタビュー パーソナルワンを摂り始めていかがですか? K.Sさん
生活リズムが整い、調子も良好

平日は仕事をしていますが、毎朝、同じくらいの時間に起き、以前より早く家を出られるようになりました。起床時間に大きな乱れがないため、生活リズムも乱れず、大きく調子を崩すこともなくなりました。

必要なサプリがまとめて摂れる

自分に必要なサプリメントが分かるのがいいですね。パーソナルワンを始めてビタミンを毎日摂るようになりました。まとめて袋に入っていて、飲みやすいところも満足しています。

今後は健康悩みの改善に期待

数値の変化が見えることで、「次はこの栄養をきちんと摂ろう」と目標が設定でき、栄養の偏りが改善されていると感じます。まだ、健康悩み対策サプリは十分に活用できていませんが、いずれは健康悩みの改善にも期待しています。

※2020年7月実施のお客様インタビューより抜粋。個人の感想であり、すべての方に同じようなご実感が得られるものではありません。

K.Tさんのアンケートと尿検査の結果 年齢:52歳 男性

  • Before 総合結果85点

    充足

    充足

    不足

    充足

    充足

    不足

    不足

    充足

    充足

    不足

  • After 総合結果95点

    充足

    充足

    充足

    充足

    充足

    不足

    不足

    充足

    充足

    充足

現在の充足度
「尿検査の結果」と「食習慣+生活習慣」アンケートの分析結果をもとに各基本栄養素の充足度を算出。
食事からの摂取量
「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をもとに食事から摂った基本栄養素の充足度を算出。
*サプリメントからの摂取量は含みません。
生活習慣・気になること
スマートな体型を目指したい ハツラツとした毎日を送りたい パソコンやスマホを使うことが多い お酒が好き
K.Tさんの摂取サプリ *1日あたりの摂取量 ビタミンA ビタミンB群 ビタミンC ビタミンD カルシウム 亜鉛 DHA ブラックジンジャー ルテイン&アスタキサンチン コエンザイムQ10 牡蛎&ウコン いちょう葉&フェルラ酸 月額16,480円(税込)
利用者インタビュー パーソナルワンを摂り始めていかがですか? K.Tさん
疲れやすさが軽減された

十分に栄養が摂れず、疲れやすかったり、気分が上がらないことがあって始めましたが、疲れやすいのが軽減された気がします。

適量が個包装で摂れて便利

1回ずつ一袋になっているので便利な上、自分の適量が摂れるのがいいです。

栄養の偏りが解消されて大満足

「パーソナルワン」を摂って約3ヶ月後、再度尿検査とアンケートをしたところ、きちんと栄養が摂れていることが確認できて、とても満足しています。今後も継続することによって、大きな変化を期待するというよりも、現状維持ができればいいと思っています。

※2020年7月実施のお客様インタビューより抜粋。個人の感想であり、すべての方に同じようなご実感が得られるものではありません。

  • S.Nさんのアンケートと尿検査の結果 41歳女性

    詳しく見る

    • Before 総合結果68点

      不足

      不足

      充足

      不足

      不足

      不足

      不足

      不足

      ほぼ充足

      不足

    • After 総合結果95点

      充足

      充足

      充足

      充足

      充足

      不足

      充足

      不足

      不足

      充足

    現在の充足度
    「尿検査の結果」と「食習慣+生活習慣」アンケートの分析結果をもとに各基本栄養素の充足度を算出。
    食事からの摂取量
    「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をもとに食事から摂った基本栄養素の充足度を算出。
    *サプリメントからの摂取量は含みません。
    生活習慣・気になること
    ダイエットを意識している ぐっすりできない スムーズな思考を目指したい
    S.Nさんの摂取サプリ *1日あたりの摂取量 ビタミンA ビタミンB群 ビタミンC ビタミンD カルシウム 亜鉛 鉄 DHA ブラックジンジャー GABA いちょう葉&フェルラ酸 月額11,730円(税込)
    利用者インタビュー パーソナルワンを摂り始めていかがですか? S.Nさん
    起き抜けや女性特有の不調が軽減

    朝起きた時に身体が重く、起きるのも辛いような、原因が分からない不調がなくなった気がします。女性特有の不調も緩和されたように感じました。

    全てが理想のツール

    正直値段が安いわけではないので、本当に自分に合っているかどうかを確認できることは大事。だからこそ、尿検査による科学的根拠があるのはうれしいですね。全てが私の理想のツール。とても満足しています。

    栄養バランスをグラフで確認できる

    自分の悩みや生活習慣、食生活に合わせたサプリメントが摂れていることに満足しています。「あすけん」に食事を記録することで、食生活がグラフ化され、「パーソナルワン」で足りない栄養を補えていることが確認できるので安心です。

    ※2020年7月実施のお客様インタビューより抜粋。個人の感想であり、すべての方に同じようなご実感が得られるものではありません。

  • K.Sさんのアンケートと尿検査の結果 47歳女性

    詳しく見る

    • Before 総合結果74点

      不足

      不足

      充足

      不足

      不足

      充足

      充足

      充足

      充足

      充足

    • After 総合結果95点

      充足

      充足

      充足

      充足

      充足

      不足

      不足

      不足

      充足

      充足

    現在の充足度
    「尿検査の結果」と「食習慣+生活習慣」アンケートの分析結果をもとに各基本栄養素の充足度を算出。
    食事からの摂取量
    「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をもとに食事から摂った基本栄養素の充足度を算出。
    *サプリメントからの摂取量は含みません。
    生活習慣・気になること
    健康数値が気になっている
    K.Sさんの摂取サプリ *1日あたりの摂取量 ビタミンA ビタミンC ビタミンD バナバ 月額5,980円(税込)
    利用者インタビュー パーソナルワンを摂り始めていかがですか? K.Sさん
    生活リズムが整い、調子も良好

    平日は仕事をしていますが、毎朝、同じくらいの時間に起き、以前より早く家を出られるようになりました。起床時間に大きな乱れがないため、生活リズムも乱れず、大きく調子を崩すこともなくなりました。

    必要なサプリがまとめて摂れる

    自分に必要なサプリメントが分かるのがいいですね。パーソナルワンを始めてビタミンを毎日摂るようになりました。まとめて袋に入っていて、飲みやすいところも満足しています。

    今後は健康悩みの改善に期待

    数値の変化が見えることで、「次はこの栄養をきちんと摂ろう」と目標が設定でき、栄養の偏りが改善されていると感じます。まだ、健康悩み対策サプリは十分に活用できていませんが、いずれは健康悩みの改善にも期待しています。

    ※2020年7月実施のお客様インタビューより抜粋。個人の感想であり、すべての方に同じようなご実感が得られるものではありません。

  • K.Tさんのアンケートと尿検査の結果 年齢52歳男性

    詳しく見る

    • Before 総合結果85点

      充足

      充足

      不足

      充足

      充足

      不足

      不足

      充足

      充足

      不足

    • After 総合結果95点

      充足

      充足

      充足

      充足

      充足

      不足

      不足

      充足

      充足

      充足

    現在の充足度
    「尿検査の結果」と「食習慣+生活習慣」アンケートの分析結果をもとに各基本栄養素の充足度を算出。
    食事からの摂取量
    「食習慣+生活習慣」アンケートの回答をもとに食事から摂った基本栄養素の充足度を算出。
    *サプリメントからの摂取量は含みません。
    生活習慣・気になること
    スマートな体型を目指したい ハツラツとした毎日を送りたい パソコンやスマホを使うことが多い お酒が好き
    K.Tさんの摂取サプリ *1日あたりの摂取量 ビタミンA ビタミンB群 ビタミンC ビタミンD カルシウム 亜鉛 DHA ブラックジンジャー ルテイン&アスタキサンチン コエンザイムQ10 牡蛎&ウコン いちょう葉&フェルラ酸 月額16,480円(税込)
    利用者インタビュー パーソナルワンを摂り始めていかがですか? K.Tさん
    疲れやすさが軽減された

    十分に栄養が摂れず、疲れやすかったり、気分が上がらないことがあって始めましたが、疲れやすいのが軽減された気がします。

    適量が個包装で摂れて便利

    1回ずつ一袋になっているので便利な上、自分の適量が摂れるのがいいです。

    栄養の偏りが解消されて大満足

    「パーソナルワン」を摂って約3ヶ月後、再度尿検査とアンケートをしたところ、きちんと栄養が摂れていることが確認できて、とても満足しています。今後も継続することによって、大きな変化を期待するというよりも、現状維持ができればいいと思っています。

    ※2020年7月実施のお客様インタビューより抜粋。個人の感想であり、すべての方に同じようなご実感が得られるものではありません。

ご愛用者さまの声

尿検査をすることで自分に足りていない栄養素がよく分かり、納得感を持ってサプリを選ぶことができました。3ヵ月ほど続けていますが、朝すっきり起きられることも増え、なんだか調子が良い気がします。

40代女性

今まではやみくもに摂っていたものも不必要なものだとわかり無駄が省けました。
すっきりし始めて、嬉しい変化がありました。

50代男性

尿検査により足りない栄養素がわかった上で、自分に合うサプリメントを購入できるため、安心感、信頼感があります。
また個包装なので持ち運びにも便利です!

30代女性

今までは、いろいろなサプリを山勘で試してきたけど全然違いわからずでしたが、
パーソナルワンは正真正銘自分に合っているようです!

40代男性

※ファンケルオンラインの口コミ97件より抜粋(2022年5月現在) ※個人の感想であり、全てのお客様に同じ様なご実感が得られるものではありません。

パーソナルワンお届けまでの流れ(通信販売)

  1. ステップ1 尿検査キットをお申込み 食習慣・生活習慣に関するアンケートに回答
  2. ステップ2 尿検査キットをお届け 採尿当日に尿検体を投函
  3. ステップ3 専用ページで結果をチェック 栄養状態を見える化しあなたに合ったサプリメントをご提案いたします 分析結果をメールでお届け
  • 基本栄養検査(尿検査)キット5,500円(税込)

    ※パーソナルワンサプリメントの初回ご購入時にお使いいただける5,500円分のキャッシュバッククーポンをプレゼントいたします。

  • サプリメントの購入は分析結果を確認してから決められます。
  1. ステップ4 提案サプリメントをもとにご自身が摂りたいサプリメントを選び、購入 価格はお選びいただくサプリメントによって異なります。(約4,000円~/送料無料) 予算に合わせて選べます!
  2. ステップ5 あなただけのオーダーメイドサプリメントが届きます 1日分(2包)30日分をお届け 初回お届け時に専用ケースプレゼント!
  1. ステップ1 尿検査キットをお申込み 食習慣・生活習慣に関するアンケートに回答
  2. 基本栄養検査(尿検査)キット5,500円(税込)

    ※パーソナルワンサプリメントの初回ご購入時にお使いいただける5,500円分のキャッシュバッククーポンをプレゼントいたします。

  3. ステップ2 尿検査キットをお届け 採尿当日に尿検体を投函
  4. ステップ3 専用ページで結果をチェック 栄養状態を見える化しあなたに合ったサプリメントをご提案いたします 分析結果をメールでお届けサプリメントの購入は分析結果を確認してから決められます。
  5. ステップ4 提案サプリメントをもとにご自身が摂りたいサプリメントを選び、購入 価格はお選びいただくサプリメントによって異なります。(約4,000円~/送料無料) 予算に合わせて選べます!
  6. ステップ5 あなただけのオーダーメイドサプリメントが届きます 1日分(2包)30日分をお届け 初回お届け時に専用ケースプレゼント!
初回特典通信販売(インターネット)限定 初回パーソナルワンご購入時に使える キャッシュバッククーポン5,500円分(税込)プレゼント! 基本栄養検査(尿検査)キット5,500円分(税込)実質¥0に ※クーポンは、基本栄養検査(尿検査)キットをお届けの際にプレゼントします。 ※初回パーソナルワンサプリメントご購入額5,500円(税込)未満のご注文の場合に生じた差額は無効となります。 ※クーポンの有効期限は、クーポンの到着から60日以内です。

パーソナルワンは毎月定期的にお届けします。

高い品質を守るために、月1回作りたてのワンパックをお届けします。

お届け日やサプリメント内容の変更、定期お届けの解約は、ファンケルオンライン内のお客様専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」にて24時間いつでも可能です。オーダーメイドのため、次回お届け予定日の約2週間前次回お届けに関する変更期限は、パーソナルワン マイラウンジの「ホーム」画面の「オンラインご利用のお客様マイラウンジ」の【お届けに関する情報の確認・変更】ボタンの下に記載、もしくはメールにてお知らせ)までにお手続きをお願いします。

※疾病に罹患している方、妊娠・授乳中の方、およびお子様(15歳未満)は本サービスの対象外ですので、ご利用をお控えください。
※食物アレルギーのある方は、必ずサプリメント選択時に表示されるアレルギー表示をご参照の上、お選びください。
なお、この商品は、卵、乳、えび、かに、キウイフルーツ、さけ、大豆、やまいも、りんご、ゼラチンを含む製品と共通の設備で製造しています。
※本サービスはお客様ひとりひとりの専用ページで健康管理をします。必ずご利用になるご本人様が会員登録を行ってからサービスをご利用ください。
通信販売(インターネット)限定

続けるあなたを応援する継続特典!

定期購入回数に応じて、ポイントをプレゼント

長期継続するほどお得に!定期購入回数に応じて、ポイント還元率アップ! 3回目からはじまり、最大20%ポイント還元! ポイントプレゼント最大+20% 5回毎にプレゼント パーソナルワン継続特典ポイント ファンケルメンバーズステージ別のポイント還元率

※20回目以降も5回ごとに+20%ポイントプレゼントいたします。

※プレゼントタイミングにお届けのパーソナルワンのお支払金額に対して、上記のパーセント分のポイントを通常ポイント(ファンケルメンバーズステージ別のポイント)に加えてプレゼントいたします。

パーソナルワン3回目お届け時に基本栄養検査(尿検査)キット「3,000円OFFクーポン」プレゼント!

基本栄養検査(尿検査)キット 3,000円OFFクーポン パーソナルワンの摂取による栄養状態の変化を確認することができます!

※基本栄養検査(尿検査)キットは通常「5,500円(税込)」です。

長期継続特典プレゼント!

パーソナルワン12回目お届け時に「基本栄養検査(尿検査)キット」が無料に! 5つの郵送検査キットから1つをお選びいただけます。 日々の健康管理にぜひお役立てください。

※24回目・36回目と12回お届けごとに
特典をご用意しております!

パーソナルワンと一緒に食習慣の改善をサポート!

あすけん×FANCL あすけん追加機能のご紹介

パーソナルワンのご利用特典として、『あすけん』のプレミアムサービスと同等の機能をもつ
「ファンケル パーソナルワンコース」を無料でご利用いただけます。
パーソナルワンサプリメントをご購入後、専用ページにてご案内いたします。

あすけんとは?

簡単な食事記録で、栄養素の分析やカロリー計算、栄養士が食生活のアドバイスをしてくれる
人気アプリです。運動や体調なども記録することで、あなたの健康状態の把握に役立ちます。

  1. 特典1

    栄養素のアドバイスがもらえる

    食事記録にもとづいて、栄養士から食習慣を改善するためのアドバイスがもらえます。

  2. 特典2

    食事記録にパーソナルワンサプリメントを追加

    毎日の食事にパーソナルワンサプリメントを加えたときの、基本栄養素の充足度を確認できます。

  3. 特典3

    あすけんの食事記録をもとにベースサプリを見直し

    毎日の食事記録をレーダーチャートの「食事からの摂取量」へ反映。ベースサプリの見直しに活用できます。

「あすけん」は株式会社askenが提供するサービスです。

お客様専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」

お客様の健康づくりをお手伝いする専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」をご用意。
  • サプリメントの内容確認
  • 生活習慣アドバイス
  • 栄養状態、体調変化の記録
  • あすけんサービスの連携
  • サプリメント内容の最適化
  • 定期お届けに関する情報の変更・確認

などに対応した、お客様ひとりひとりの専用ページをご用意しております。

「パーソナルワン マイラウンジ」へ
まずは、パーソナルワンを3回目までお試しください! 尿検査キットお届け パーソナルワン初回お届け 初回サプリメントに使用できる5,500円分のキャッシュバッククーポンプレゼント! パーソナルワン2回目お届け 「サプリメントケース」プレゼント パーソナルワン3回目お届け パーソナルワン摂取後の栄養状態を確認!基本栄養検査(尿検査)キット「3,000円OFFクーポン」プレゼント! その後も様々な特典をご用意しております

よくあるご質問

  • パーソナルワンは誰でも利用することが可能ですか?
    疾病に罹患されている方、妊娠・授乳中の方、およびお子様(15歳未満)は本サービスのご利用をお控えください。また、パーソナルワンサプリメントは、卵、乳、えび、かに、キウイフルーツ、さけ、大豆、やまいも、りんご、ゼラチンを含む製品と共通の設備で製造しています。食物アレルギーのある方は、ご確認の上ご利用ください。
  • 分析結果を確認後、必ずサプリメントを購入しなくてはならないですか?
    分析結果からお客様に必要な栄養素、おすすめのサプリメントを提案させていただきますが、サプリメントのご購入については、お客様ご自身でご自由に決定いただけます。
  • 一度申込んだサプリメントの内容を変更することは可能ですか?
    お客様専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」にて変更可能です。パーソナルワンでは身体の変化に合わせてサプリメントを最適化できるように、定期的な尿検査と「食習慣+生活習慣」アンケートで身体をチェックすることをおすすめしています。
    また、現在のサプリメント内容を一部変更したい場合は、『前回の分析結果をもとにサプリメントを見直す』ボタンより変更が可能です。
    どのサプリメントを選べば良いか迷われた際は、「パーソナルワン相談室」へお気軽にご相談ください。
  • お届け日の変更や休止など定期お届けに関する各種変更、サービス解約などの方法を教えてください。
    パーソナルワンの定期お届けに関する各種変更・サービス解約などはお客様専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」からお手続きいただけます。次回お届け予定日の約2週間前次回お届けに関する変更期限は、パーソナルワン マイラウンジの「ホーム」画面の「オンラインご利用のお客様マイラウンジ」の【お届けに関する情報の確認・変更】ボタンの下に記載、もしくはメールにてお知らせ)までにお手続きを完了してください。それ以降になりますと、各種手続きの適用が次回お届け以降になってしまいますこと、予めご了承ください。
    ※初回サプリメント購入直後の各種手続きは、初回商品お届け日の翌日以降から可能となります。
  • 尿検体をポストに投函したけど、検体受領のメールが来ない。
    尿検体を入れた郵便物は、郵便局にて自動押印機・自動区分機を使用することができないため、通常よりお届けにお時間いただきます。ポスト投函から約1週間過ぎても検体受領のご案内メールが届かない場合は、お調べいたしますのでパーソナルワン相談室にご連絡ください。
  • 分析結果はどこから確認できますか?
    尿検体を投函後、約1週間前後にファンケルオンラインにご登録のメールアドレスに分析結果メールが届きますので、メール内に記載のURLからご確認ください。もしくは、「パーソナルワン マイラウンジ」からも確認いただくことも可能です。
  • いまサプリメントを摂っていますが、考慮のうえ、分析結果がもらえるでしょうか?
    WEBアンケートにて、摂取しているサプリメント内容について回答いただければ、分析結果に反映させていただきます。
  • 「食習慣+生活習慣」アンケートで入力した情報はどのように扱われますか?
    アンケートでお客様にご入力いただいた情報は、細心の注意を払いファンケルグループにて厳重に管理いたします。パーソナルワンの個人情報の取り扱いに関する基準はパーソナルワンお申込み画面からご確認いただけます。
  • パーソナルワンでは、利用する本人がファンケルオンライン会員に登録しないとサービスを利用することができないとのことですが、その理由を教えてください。
    パーソナルワンでは、お客様ひとりひとりの専用ページ「パーソナルワン マイラウンジ」にて個人の健康管理を行っていきます。そのため、サービスをご利用になるご本人様に会員登録をしていただく必要があります。現在、ご家族などでファンケルオンラインの会員登録を共同利用されている場合は、必ずご本人様が会員登録をおこなってからサービスのご利用を開始してください。
  • パーソナルワンを解約したのですが、また利用したいので、再開方法を教えて下さい。
    パーソナルワン マイラウンジ」からお手続きいただけます。メニューバーの「サプリ見直し」から、「オンラインでサプリ見直し」を選択してください。改めて尿検査を実施する場合は、「尿検査とアンケートで見直す」より、「基本栄養検査(尿検査)キット」をご購入いただき、「食習慣・生活習慣アンケート」にお答えください。解約前のサプリメントと同じ内容を希望する場合は、【前回の分析結果をもとにサプリメントを見直す】からサプリメントの内容をご確認のうえ、お申込みください。

パーソナルワン相談室

0120-111-801 月~土:朝9時~夜9時/日・祝日:朝9時~夕方5時(料金無料)

監修医師

医療法人財団健康院
理事長 
健康院クリニック
院長
細井 孝之

医療法人財団健康院(東京・銀座)健康院クリニック院長。予防医療研究所所長。千葉大学医学部医学科卒業。東京大学医学部第三内科医院(当時)、バンダービルト大学医学部血液研究部門研究員、東京大学医学部老年病学教室講師、外来医長、東京都老人医療センター(現:東京都健康長寿医療センター)内分泌科部長、国立長寿医療研究センター臨床研究推進部長を歴任。骨粗鬆症財団理事。専門分野は老年医学、抗加齢医学、骨粗鬆症などの骨代謝疾患。

初回特典通信販売(インターネット)限定 初回パーソナルワンご購入時に使える キャッシュバッククーポン5,500円分(税込)プレゼント! 基本栄養検査(尿検査)キット5,500円分(税込)実質¥0に ※クーポンは、基本栄養検査(尿検査)キットをお届けの際にプレゼントします。 ※初回パーソナルワンサプリメントご購入額5,500円(税込)未満のご注文の場合に生じた差額は無効となります。 ※クーポンの有効期限は、クーポンの到着から60日以内です。

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