商品のお届け指定場所に関するお知らせ

日ごろよりファンケルをご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。
「置き場所指定お届け」をご利用いただいているお客様に、サービス内容変更のお知らせがございます。
宅配業界の様々な背景から、ファンケル独自のサービスである「置き場所指定お届け」は、2019年4月より日本郵便の『指定場所ダイレクト』へ移行することとなりました。

※ドアポスト、玄関ポスト、集合ポストを含む「ポスト（郵便受箱）」へのお届けとなります。

• ・「玄関前」「ガスメーターボックス」「集合ポスト」「物置」「車庫」「宅配ボックス」「自転車のカゴ」をご登録いただいているお客様
  ⇒ご登録内容はそのまま移行させていただきますので、ご変更のお手続きは不要です。
• ・「管理人様預け」「洗濯機の中」「その他（お客様が個別にご指定いただいている置き場所）」をご登録いただいているお客様
  ⇒３月末をもちまして終了となります。改めて置き場所のご登録をお願いいたします。
• ・「その他」で「ポストの中」をご登録いただいているお客様
  ⇒勝手ながら3月末頃に「ポスト（郵便受箱）」に登録内容を変更させていただきます。

恐れ入りますが、ご注文前に登録内容のご確認をお願いいたします。

置き場所登録の変更をご希望の方は、ご注文時もしくはファンケルオンライン　会員ページの「置き場所の登録・変更」より、ご登録変更をお願いいたします。
なお、『指定場所ダイレクト』では、①置き場所を第2候補まで登録が可能、②置き場所へお届けができなかった場合に、「チャイムをならす」か「ならさない」かを、お選びいただけます。

ご不明な点がございましたら、ファンケルお問合せ窓口（E-mail:info@fancl.co.jp）までお問合せください。

今後もお客様にご満足いただける商品・サービスのご提供を目指し、一層努力してまいる所存ですので、引き続きご愛顧を賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。