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0120-36-2222

朝9時～夜9時／年中無休 ※元日は除く

「ファンケル定期便」についてのご注意

• 通常のファンケルオンラインでのご購入と同じお支払い方法の中からお選びいただけます。
  お支払いについて

• ファンケルポイントサービスの対象となります。ポイント還元の対象は「ファンケル定期便」価格の金額となります。また、次年度以降のポイント還元率を決める累計金額の対象も、「ファンケル定期便」価格となります。
  ポイント還元の対象金額と累計金額について
  ※「ファンケル定期便」はインターネット特典プラス1％ポイント還元の対象外となります。

• 「ファンケル定期便」にお持ちのクーポンやポイントを適用できます。お申込みフローでご入力ください。また、会員ページから設定の変更が可能です。
  ※適用済クーポンの詳細の確認および、適用後のキャンセルはできません。

• 「ファンケル定期便」をご利用のお客様は、ご購入金額にかかわらず、すべてのご注文が送料無料です。
  ※定期便以外のご注文も送料無料でお届けします。
  ※「冷凍お届け商品（青汁など）」は、お届け先ごとに別途冷凍手数料として216円（税込）をご負担いただきます。

• 「ファンケル定期便」にてお申込みいただいた商品のお届けは、通常のご注文とは別のお荷物でのお届けとなります。

• 通常のお買い物をする日から6日～30日以内にお届け予定の定期便がある場合に、ご利用いただけます。
  ※おまとめ配送をご利用の場合は、配送回数削減による環境配慮に感謝して30ポイントをプレゼントいたします。
  ※お支払い方法、お届け先、お届け日、時間帯指定、置き場所指定の情報は定期のご登録内容と同様になります。
  ※次回の定期商品のお届けは、ご登録頂いているお届けコースとお届けタイミングから算出した日付となります。

• ファンケルオンラインに会員登録をしているお客様を対象に、ご登録商品のお届け10日前に「事前案内メール」を自動配信いたします。
• ご注文いただいた商品を当社配送センターから発送した際に、「出荷準備完了メール」を自動配信いたします。
  ※メルマガを希望されていない方にもお送りしております。

• お届け予定日の6日前までは、ファンケルオンラインの会員ページから各種変更・お休み・解約ができます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
• 長期間のお休みをご希望の場合には、以下お問合わせ窓口へお電話ください。
  お問合わせ窓口：0120-34-2222　（料金無料）朝9時～夜9時
  ※4ヵ月以上お休みされる場合は解約とさせていただきます。

• 商品の内容、価格、割引率、送料等は変更になることがございます。
  定期お届けサービス「ファンケル定期便」ご利用規約

• キャンペーン内容によって「ファンケル定期便」は対象外となる場合がございます。詳細は各キャンペーンをご確認ください。