3-7 「ファンケル定期便」について

ご登録いただいた日時に定期的に割引価格で商品をお届けします。

• 「ファンケル定期便」特典
• 対象商品
• お届けコース・お届けタイミング
• 時間帯指定・置き場所指定
• 送料
• おまとめ30ポイント
• 継続特典プレゼント
• 登録内容の変更
• 事前案内メール・出荷準備完了メール
• 「ファンケル定期便」注意事項

• ①初回のお届けから毎回、5～15％OFFでお届けいたします。
• ②すべてのご注文が送料当社負担です。
• ③おまとめ配送をご利用いただくと、30ポイントプレゼントいたします。
• ④ファンケル定期便を１年継続かつ、１年間の定期便購入金額が10,000円（税込）以上のお客様に継続特典「選べるミニ商品」をプレゼントします。

• ※ファンケルポイントは「ファンケル定期便」価格に対して還元させていただきます。

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ファンケルの化粧品、健康食品の一部商品が対象です。
＜化粧品＞
対象商品はこちらよりご確認ください
＜健康食品＞
対象商品はこちらよりご確認ください
＜雑貨＞
対象商品はこちらよりご確認ください

• ※限定商品は対象外です。また、その他対象外の商品もありますので、その場合は情報誌・ファンケルオンライン各商品ページ・その他広告媒体等へ商品と一緒にその旨を記載いたします。

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お届けコースは下記の中からご指定いただけます。

• ・ 1ヵ月に1度のお届け
• ・ 2ヵ月に1度のお届け
• ・ 3ヵ月に1度のお届け

※化粧品については、一部異なるお届けコースがございます。

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ご都合の良い時間帯にお届けします。

• ※輸送機関などの事情から、ご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。

受領印不要でご指定の場所にお届けします。

• ※「ローヤルゼリー（生）」冷凍便お届け商品（青汁など）は、「置き場所の指定」の対象外です。
• ※置き場所をご登録いただくと「ファンケル定期便」だけではなく、他のファンケル商品をご注文いただいた場合もご指定の場所にお届けいたします。

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• 定期便だけでなく、定期便以外も送料当社負担でお届けいたします。
• ※冷凍便お届け商品（青汁など）は、お届け先ごとに別途冷凍手数料として216円（税込）をご負担いただきます。

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定期便商品と定期便以外の商品をまとめて受け取る「おまとめ配送」をご利用いただくと、配送回数削減による環境配慮に感謝して、30ポイントをプレゼントいたします。

• ※おまとめについて詳しくはこちらよりご確認ください。

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「ファンケル定期便」を継続いただいているお客様に感謝の気持ちを込めて、「選べるミニ商品」をプレゼントいたします。

＜プレゼントの対象条件＞

• ①ファンケル定期便の初回「ご登録月」を起点に1年継続
• ②年間のファンケル定期便購入金額が10,000円（税込）以上

①②を満たしたお客様に「選べるミニ商品」プレゼントのご案内をお送りいたします。

継続期間、ご購入金額はファンケルオンラインの会員ページ・アプリのマイページよりご確認できます。また、ファンケル定期便お届けの時に表示されるお届け明細書でもご確認いただけます。

＊ファンケル定期便のご登録がある方に表示されます。
ファンケル定期便をすべて解約された場合は表示されなくなります。

【ご注意】

• ＊ご購入金額の対象は、ファンケル定期便の金額です。（パーソナルワンは対象外）
• ＊ご購入金額の対象は、値引き・割引前の定期便購入金額が対象となります。
• ＊おまとめ配送の場合は、定期商品の金額のみ集計の対象となります。
• ＊「ご登録月」とはファンケル定期便を初めて登録した月のことを指します。ファンケル定期便を途中で解約された場合には、再度ファンケル定期便を登録した月になります。

プレゼントの対象条件①②を満たしたお客様に「選べるミニ商品」プレゼントのご案内をお送りいたします。

ファンケルオンラインのご登録がある方

☑メール・マイページにてお知らせいたします。

◆メール

メールに掲載のURLをクリックしてプレゼントお申込み専用ページにお進みください。

＊大事な内容のため、ご案内はメール不要とお申し出のお客様にもお送りいたします。

◆マイページ

対象条件を達成するとプレゼント申込み画面が表示されますので「プレゼントを選ぶ」ボタンを押してください。
メンバーズアプリをお持ちの方はプッシュ通知でもご連絡します。

☑プレゼントお申込み専用ページからプレゼント品をお選びください。

☑次回の定期便商品と一緒にお届けします。（※1）

お申込後は会員ページ→お客様だけの特典欄にお申込みいただいたミニ商品が表示されます。

ファンケルオンラインのご登録がない方

• ☑オンライン登録がない方にはファンケル定期便と一緒にカタログをお届けします。
  ＊対象になった次の定期便と一緒にお届けするため、ご案内が遅れる場合がございます。
• ☑カタログに記載のミニ商品のラインナップから１つ選び、お申込みください。
  電話でお申込み：0120-30-2222
  ＊WEBからお申込みの場合はファンケルオンライン登録が必要となります。
• ☑次回の定期便商品と一緒にお届けします。（※1）

※1 定期便のお届け前に、通信販売でお買い物いただいた場合は、そのご注文と一緒にプレゼント品をお届けする場合もございます。

【ご注意】

• ＊申込期限はプレゼントの対象条件を達成してから1年間となります。期限を超えてしまうとお申込みできなくなりますのでご注意ください。
• ＊プレゼントをお申込みいただいた後、1年以内に通信販売でのご注文がない場合、お申込みを取り消しさせていただきます。
• ＊通常商品と一緒に承ることはできません。
• ＊各商品は、リニューアルなどに伴い、新しい商品をお送りする場合や商品が変更となる場合がございます。
• ＊直営店舗では、プレゼント品のお申込みやお受け取りを承ることはできません。
• ＊ご贈答の指定はお受けできかねます。
• ＊お申込み後のお客様のご都合による返品・交換は、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
• ＊ファンケル定期便をご贈答でお届けしている場合、ミニ商品プレゼントのご案内は、ご本人様にお届けします。

ファンケル定期便継続特典のご案内も合わせてご覧ください。
URL:https://www.fancl.co.jp/tkt

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ファンケルオンラインへ会員登録がある方は、トップページの画面上部にある「ログイン」ボタンから会員ページ内にある「定期便情報」をご覧いただけます。ここから各種定期便の申込み内容の確認・変更ができます。
パソコンの方は、会員ページ内にある画面左の「定期便の変更・確認」をクリックしてください。
スマートフォンの方は、「会員ページメニュー」をタップし、お買い物情報の下にある「定期便　変更・確認」をタップしてください。

定期便申込一覧

ご登録されている定期便の情報の確認や各種変更ができます。

次回お届け商品のお届け予定日時を確認できます。

商品内容の変更ができます。

＜化粧品の場合＞
同一カテゴリ（化粧液の場合、他ラインの化粧液）であれば、商品ラインの変更および数量（単品または複数本セット）の変更ができます。
※一部商品を除きます。
＜健康食品の場合＞
同一商品であれば、数量（単品または徳用セット）の変更ができます。

商品の数量変更ができます。

お届けコースの変更ができます。

• ※「●ヵ月に1度」のお届けから「サイクルコース」への変更はできません。

次回の定期便お届け日の変更ができます。

• ※発送手続き済みの場合変更はできません。

次回お届け商品のご請求予定金額の確認、お届け先、お支払い方法、置き場所指定の変更、確認ができます。

• ※ご請求予定金額は実際のご請求と異なる場合がございます。出荷準備完了メールにて最終的に確定したご請求金額をご確認いただけます。
• ※ファンケル定期便のサービスをクレジットカードで登録されているお客様には、カードの有効期限当月にメール（または書面）でカード情報のご変更に関するご案内をお送りしております。

定期便にお持ちのクーポンやポイントを適用できます。

• ※適用済クーポンの詳細の確認および、適用後のキャンセルはできません。

ファンケルオンラインに会員登録をしているお客様を対象に、ご登録商品のお届け10日前に「事前案内メール」を自動配信いたします。

※メルマガを希望されていない方にもお送りしております。

ご注文いただいた商品を当社配送センターから発送した際に、ご登録のEメールアドレスへ「出荷準備完了メール」を自動配信いたします。
メール内には、宅配会社名（ヤマト運輸株式会社・日本郵便株式会社・佐川急便株式会社）と送り状番号、荷物の配送状況やお問合せなどに便利なご案内URLが掲載されております。
また、お客様のご登録状況によっては宅配会社（ヤマト運輸株式会社・日本郵便株式会社・佐川急便株式会社）からメール等が届く場合があります。メール等から、お荷物受け取り方法・日時の変更ができます。変更後の配送状況に関しては宅配会社に直接お問い合わせください。

「ファンケル定期便」にてお申込みいただいた商品は、毎月のボーナスポイントなどのキャンペーンが対象です。

• ※キャンペーン内容により異なります。キャンペーン開催時に詳細をご確認ください。

ファンケルポイントサービスの対象となります。ポイント還元の対象は「ファンケル定期便」価格 の金額となります。また、翌月以降のポイント還元率を決める累計スコアの対象は、「ファンケル定期便」価格となります。

• ※ポイント還元の対象金額と累計金額の対象について、詳しくはこちら。

詳しくはこちら。

「ファンケル定期便」にご登録いただいた商品のお届けは、通常のご注文とは別のお荷物でのお届けとなります。

お届け予定⽇の6⽇前までは、ファンケルオンラインの会員ページから各種変更・お休み・解約ができます。

• ※4ヵ月以上お休みされる場合は解約とさせていただきます。