3-5 ご贈答（ギフト）注文
ファンケルオンラインでは、ご贈答用（ギフト）のご注文も無料で承ります。お届け方法は、直接ご贈答先へお届けするか、ご自宅にお取り寄せするかをお選びいただけます。
3-5-1 ご贈答先へお届けする注文の方法
- 購入する商品をカートに追加し、ご注文手続きへ進みます。
- 注文確認画面で「お届け先・ご贈答先」から変更するを選択。
- 項目の中の「ご贈答としてお届け（明細書はご依頼主様へご送付）」を選択。
※明細書を商品と一緒に、お届け先へ送付する場合は「ご登録住所以外へお届け」を選択。 - 「ご登録済みの住所」もしくは「新しく住所を追加する」よりお届け先の情報を入力後、注文情報の確認へ進みます。
- のしやラッピングなどの指定を「包装指定」よりご指定いただけます。
- その他（お支払方法、配達日時・場所など）の設定も完了後「上記の内容で注文する」を選択で注文完了となります。
ファンケルeギフトでのご注文方法 詳しくはこちら
- 購入する商品をカートに追加し、ご注文手続きへ進みます。
- 注文確認画面で「お届け先・ご贈答先」から変更するを選択。
- 「ファンケルeギフト」の項目を選択後、「贈り先への注文商品公開設定」より公開設定を選択。
※「公開しない」を選択すると、どの商品が届くのかを秘密にすることができます。 - 包装指定画面に進み、包装の形態を選択できます。ニックネームでお届けすることも可能です。
- その他（お支払方法、配達日時・場所など）の設定も完了後「上記の内容で注文する」を選択で注文が完了します。
- 発行された受け取り用URLを、ギフトをお届けしたい方にお贈りください。
ご注意
【ご注文について】
- ※商品を複数ご注文いただいた場合のギフト包装については、ひとつにまとめて包装させていただきます。但し、別送表記のある商品は他の荷物とは別で、それぞれギフト包装してお届けいたします。別送商品はこちら。一部商品の包装(「個別包装」)をご希望のお客様は、恐れ入りますが、下記お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
＜お問合せ窓口（料金無料）0120-34-2222 朝9時〜夜9時＞ - ※セレクション（雑貨）の予約販売・受注生産商品は通常商品と同時にご注文いただいた場合、荷物が複数個に分かれてのお届けとなります。
- ※入荷待ちの商品には「遅れます」マークが表示されております。入荷待ちの商品を含むご注文の場合、商品が入荷されてからのお届けとなり、通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。
- ※「ご贈答先へのお届け」の場合は、ご注文金額に関わらず、送料・冷凍手数料ともにファンケル負担となります。
【お届け明細書ついて】
※お届け明細書は、お届け方法に応じてお送りいたします。
- ご贈答先へギフト包装をしてお届けする場合
明細書は商品とは別に、ご依頼主様へ郵送でお送りいたします。 - ご登録住所、またはご登録住所以外へギフト包装をしてお届けする場合
明細書は商品と同送いたします。
【その他】
- ※送料については、3-2 送料・お届け・配送サービスについてをご参照ください。
- ※キャンセルについては、3-1-2 ご注文のキャンセルについてをご参照ください。
【ファンケルeギフトのご注文について】
- お相手が住所の登録をしなかった場合、14日後にご注文はキャンセルとなりURLは無効となります。
11/16に購入した場合、11/30 23:59までが有効期限となります。 - URLをお相手以外の方が閲覧できる場所へ掲載しないようご注意ください。
- パーソナルワン、ファンケル定期便はファンケルeギフト対象外です。
- ファンケルeギフトはお届け日指定はできません。お相手本人の入力による時間指定のみ可能です。
- ファンケルメンバーズサービスの対象です。
- 住所不明や長期不在などでギフトが届かない場合、贈り主様にご連絡、またはキャンセルさせていただくことがあります。
- 1度のご注文につき、発行される「ギフト受け取り用URL」は1つです。複数の方にeギフトを贈りたい方はお一人様分ずつご注文をしていただく必要がございます。
3-5-2 ご自宅にお取り寄せする注文の方法（手渡ししたい時など）
- 購入する商品をカートに追加し、ご注文手続きへ進みます。
- のしやラッピングなどの指定を「包装指定」よりご指定いただけます。
- その他（お支払方法、配達日時・場所など）の設定も完了後「上記の内容で注文する」を選択で注文完了となります。
- 商品をご自宅にお取り寄せし、手渡しでプレゼントしたいときなどにご活用ください。
3-5-3 ご贈答品（ギフト）の包装イメージ
- ※包装イメージは若干変更する場合がございます。
1.のし紙を選択し、お届けする場合の包装例
商品を専用のギフト箱にセットし、その上にのし紙をお付けいたします。
のし紙を付けた上に、ギフト包装（内のし）をお付けいたします。
専用のギフト箱に商品をセットしたものを配送箱に入れてお届けします。
- ※「発芽米」「発芽米 白米仕立て」「発芽米 金のいぶき」「満点野菜ジュース」「ディープチャージ コラーゲン ドリンク」などの、一部サイズの商品につきましては、以下の方法でお届けします。
■先様に直接お届けする場合
商品外箱にのし紙をお付けし、その上にギフト包装(内のし)をし、その上に伝票を貼ってお届けします。
■ご自宅に取り寄せてから先様へ手渡しされる場合
商品外箱にのし紙をお付けし、その上にギフト包装(内のし)をし、配達箱に入れてお届けします。
2.ギフト包装（巾着もしくはギフト箱）＋メッセージカードを選択し、お届けする場合の包装例
専用のギフト箱に商品をセットします。
専用のギフト箱に商品をセットしたものを配送箱に入れてお届けします。
ギフト包装の例
お客様ご自身のメッセージを添えることができます。
心を込めた贈り物に、オリジナルメッセージ入りのカードを添える事ができます。ご希望の方はギフト包装指定の入力欄で以下を選択し、ご自由にメッセージをご入力ください。（120文字以内）
ファンケルの手提げ袋もご用意しております
ご友人・ご家族にお渡しの際、ご利用ください。
ご希望の方は以下よりお申込みください。
紙袋（大） 110円
横320×マチ120×高さ255mm
紙袋（小） 80円
横160×マチ90×高さ230mm
カート内で数量は3個まで変更できます。
※手提げ袋のデザインは、変更になる場合がございます。※冷凍便お届け商品（青汁など）や一部雑貨、予約商品などを同時にご注文いただいた場合、別のお荷物でのお届けとなります。